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(新春走基层)24年春运里 的坚守:以小家“咫尺天涯”换万家团圆******

  中新网温州1月18日电(黄慧 范凡)又是一年春运时。近些天,人潮涌动中 ,不计其数 的游子带着对家乡浓浓 的思念,踏上归家 的旅途。但对浙江温州站客运值班员王燕波而言,为了守护万家团圆,她与“近在咫尺”的家却是“远隔天涯”。

  今年春运是王燕波加入浙江交通集团金温铁道公司后的第24个春运 。作为土生土长 的温州人 ,过去 的24年春运期间 ,她一年不落地坚守在岗位上。

  回忆这些年的春运历程 ,其中包含万般滋味,有为候车早产孕妇接生的紧急 ,有在寒潮来袭时通宵值守维持秩序的艰辛……多次考验之下,王燕波也逐渐成长为一名业务精通 、细致周全的春运守护人。

  “列车马上就要检票了,请旅客们排好队。持儿童票、临时身份证的,请走人工通道……”1月17日6时30分 ,温州站检票口传来王燕波熟悉却又略带沙哑的声音 。随着返乡客流高峰到来,她都会在车票开检前5分钟,穿梭在排队 的人群里,提醒检票注意事项 ,确保大客流能快速进站上车 。

  作为客运值班员,她的主要工作就是负责班组工作安排 、旅客候车引导、处置突发情况等 。多年的春运经历 ,让她不仅能顺利化解一切“疑难杂症”,在工作中还总 是多想一步、多走一步 、多说一句 ,做旅客“暖心人” 。

  6时55分 ,候车厅准时响起K2906次列车 的停检广播,乘坐K944次列车的旅客们立马蜂拥而上,将应急检票通道堵得水泄不通 。“2906还有一个!还有一个 !”这时,对讲机传来安检口的呼叫 。

  “大家请让一让,把应急验票通道让出来!”“行李往边上挪一挪 !”王燕波立即开始清理应急通道,确保晚到的旅客能顺利上车。“早上这两趟车 是接连检票,而且K944次客流比较大,K2906次停检这一会 ,应急通道就会被K944次 的大客流堵住 ,所以通道清理很重要,每一秒都 是关键 。”

  王燕波说,“春运如同‘赛场’,需要争分夺秒地守护好旅客出行之路。”在她口袋常装 的小本子上,记录着每天开行 的车次和人数 ,重点标注出大客流列车 ,根据客流灵活调整开检时间。除了类似K2906次、K944次列车需要短时间内组织大客流上车外,她还用贴心服务温暖着旅客出行。

  某一次,王燕波接到一名年迈老人的求助 ,老人独自返乡,买不到铺位,她迅速联系列车长 ,并送老人上车 ,为老人办理补票手续 。由于老人携带现金不够,使用 的又 是老年机,她毫不犹豫地垫付了补票费用 。

  春运期间,王燕波总会“扎”进候车室 ,举起喇叭,提醒旅客正在检票的车次和做好防疫措施。工作空档,她也会拿着喇叭去广场引导 ,提前组织旅客进站上车,缓解高峰压力 。一天下来,她平均行走超两万步,说上千句话。

  王燕波还有着另一个身份——温州站客运党支部委员。同事们都习惯称呼她为“波姐”,因为她就像知心姐姐那般温暖着身边 的每一个人。

  “波姐,挺不好意思的 ,现在春运大客流,但我父亲肺炎住院,老婆也感染了 ,小孩没人照顾 ,我能不能申请年休 ?”刚升级当爸爸 的客运员兰福熠纠结了很久,还 是拨通了王燕波的电话 ,语气中尽 是无奈 。

  “你放心照顾家里,工作 的事,别担心。”挂上电话,王燕波就开始忙着人员排班 ,可怎么排都还差一个自助设备引导员 。

  正当她愁眉不展时 ,处于高中寒假期间的儿子自告奋勇说 :“要不我去当志愿者吧 ,暑运的时候你们教过我如何使用自助设备。”就这样,人员问题解决了。值岗当天,王燕波早早带着儿子到站 ,开展岗前培训后才放心去忙自己的事 。看着儿子淹没在人海 ,王燕波担忧之余,眼底尽 是欣慰。

  春运期间 ,大家常常一忙就忘了吃饭 。王燕波只要得闲 ,就替岗各个岗位 ,安排班组人员轮流吃饭,而她自己 的午饭断断续续到下午两点多才吃完。她开玩笑道:“这是健康饮食,少食多餐。”

  夜幕降临,最后一趟列车作业完毕后 ,王燕波终于脱下已被汗水打湿 的防护服,踏上去往医院 的路。谁也想不到 ,每天最早到岗、最晚下班 ,照顾到每一个人 的王燕波 ,其实一直都在单位和医院两头跑 ,照顾因肺炎住院已八十多岁高龄的父亲。

  在金温铁道公司,还有许许多多个“波姐”。她们提前到岗、延迟下班 ,加班加点只为确保旅客运输平安 ;她们舍弃小家 ,和同事们并肩作战 ,坚守一线,只为守护万家团圆。(完)

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广东增城铁路物流园累计开行中欧班列300趟******

  中新网广州1月9日电 (郭军 王春强 韩逸)1月9日15时,汽笛长鸣 ,满载着106个标准集装箱货物 的X8186次中欧班列 ,从广铁集团增城铁路物流园缓缓驶出,经由霍尔果斯口岸出境后,开启奔赴欧洲中部 的旅程 。这 是增城铁路物流园国际班列常态化开行 的第300趟中欧班列。

  据了解,该趟班列满载着665吨食品 、家用电器、衣服鞋帽 、电子设备等优质年货产品 ,预计16天后抵达1.1万公里以外 的欧洲。

  截至目前,今年增城铁路物流园已累计开行6趟中欧班列,运输年货逾两千吨 ,开行数量同比去年增幅达100%,向亚欧地区源源不断输送“广东造”湾区年货,迎来园区新年“开门红”。

  “为确保班列准点开行 ,物流园建立了中欧班列‘绿色通道’和服务专窗,提供‘7×24’小时物流服务 ,实时盯控跟踪货物到达和货车配空情况 ,确保‘货到即装’ ,及时准点发车 ,全面保障中欧班列运输高效畅通 。”广东粤通铁路物流有限公司副总经理韦经裕介绍。

  随着防疫政策 的优化调整,国内外经贸交流日益常态化 ,中欧班列凭借着安全快捷 、绿色环保、成本较低、受自然环境影响小 、检疫环节接触感染风险低等优势成功“出圈” ,助力大湾区在“钢铁丝路”上跑出加速度 。同时 ,中欧班列也成为促进跨境经贸交流 ,保障全球供应链畅通 ,推动“一带一路”沿线国家提振经济 的中坚力量。

  “中欧班列一直在跨境物流大通道上维系正常的供应体系 ,帮助了我们本土企业缓解出口运力紧张 ,为‘一带一路’国家送去‘中国制造’优质产品。”广州大顺发国际物流有限公司运营总监许鸿展非常满意 。

  据悉,广铁集团常态化开行中欧班列已逾7年 ,大湾区国际货运班列开行数量 ,从最初的一周1趟增长至日均超2.6趟 ,服务版图也从“一点一线”拓展到中欧“成网成片” 。增城铁路物流园是粤港澳大湾区中欧班列 的重要站点 ,已与广州国际港、南沙港以及深圳平湖南等多个广东地区中欧班列站点形成区域联动 ,为实现大湾区优质商品“优进优出”“快进快出”提高运输保障 。

  “春节前增城铁路物流园预计还将开行15余趟中欧“年货班列” ,以日用品 、数码产品、防疫物品等货物为主 ,主要发往波兰马拉和德国汉堡 、杜伊斯堡等地 。”广东粤通铁路物流有限公司副总经理韦经裕说 。(完)

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