【网络强国这十年】微步在线薛锋 ：以“新安全”应对“新威胁”******

　　【网络强国这十年——行业观点篇】

　　当今时代 ，信息技术发展日新月异，实体产业数字化、云化转型的加速，提升了社会基础设施 的运转效率 。与此同时 ，网络攻击技术持续演进，供应链攻击、勒索攻击等新式网络攻击手段屡见不鲜 ，也带来了更多的网络安全“新威胁”。

　　近日 ，微步在线创始人、CEO薛锋做客光明网“网络强国这十年”专栏 ，畅谈关于网络安全态势及行业发展趋势的观察与思考。

　　用户需求逐渐侧重“疗效”

　　薛锋表示 ，“新威胁”主要体现在几个方面 ，首先是基础设施 的变化。通俗来说，网络安全其实 是保护基础设施 的，所以一旦基础设施发生变化 ，网络安全也就随之变化 。

　　我们可以看到 ，在基础设施端，随着5G、云计算技术的发展，物联网 、车联网等技术应用日趋成熟和广泛，网络安全态势也在同步发生变化。

　　其次 是网络攻击的发起方发生变化 。比如 ，人们经常在新闻上能看到 的“挖矿勒索病毒”，就成为了近几年网络攻击占比最大 的攻击方式之一。背后攻击者 的利益和驱动发生了很大变化 ，包括一些类似于数字货币的存在，都为黑客顺利完成勒索攻击和变现提供了极大便捷性 ，所以 ，网络攻击也越来越多 。

　　在此背景下，国家相关单位在监管提出了更高的要求 ，对推动网络安全技术和产业发展出台了一系列举措 。

　　最后 ，网络安全行业的需求端也发生了一定变化。用户需求更加数字化 ，企业随之更重视网络安全 、更重视效果。“大家不像很多年前，更在乎买了什么，现在大家更在乎安全有没有问题 ，怎么解决问题 ，怎么发现问题 ，更在乎‘疗效’ 。”薛锋说。

　　安全服务不再是“一锤子买卖”

　　当今世界正处于百年未有之大变局中 ，我国面临 的网络安全态势也同步发生了前所未有 的变化，网络安全产业不断焕发活力 ，正呈现从传统安全向“新安全” 的转变 。

　　薛锋介绍 ，当下网络安全行业中，威胁端和需求端都在发生变化，“新安全”是网络安全产业供给端逐渐演化出的新业态 。主要有以下几个特征 ：

　　首先在交付方式上走向“云化” 。过去 的网络安全通常是以软件或硬件的本地化交付为主，就像过去买电视机 是在线下，而现在 的互联网电视或者视频APP ，其交付方式 、内容和能力更多的集中在云端 。针对近两年飞速发展的远程办公、混合办公场景 ，安全行业这种“云化”的订阅服务显得正当其时。

　　其次服务模式上采取“安全即服务SECaaS” 的订阅模式 。订阅 的本质是持续服务 ，以客户 的满意和成功为目标，更关注客户 的使用体验与效果 ，促使政企客户认可为效果付费，而非仅仅 是“一锤子买卖” 。

　　“我们对此提出了安全行业 的‘客户成功’概念 。你是否真的关心你的客户，你的客户 是否取得了成功，这在整个SaaS行业都很重要 。”薛锋说。

　　最后 ，“新安全”更加注重面向安全运营的实战效果 。面向新监管要求和新威胁带来的需求 ，需求端 的用户更在乎实战效果 ，作为供给方理应捕捉市场需求 ，帮助其真正解决问题 ，而非简单的满足用户填补安全空白。

　　产业创新更注重实战效果

　　薛锋表示，以“新安全”应对“新威胁”，应当以提升网络攻防技术为基础 ，以政策导向提升网络安全产业链转速 ，推动网络安全产业发展壮大 ，紧密结合数字经济 、智慧社会的规划建设，提高我国网络安全整体水平，为建设网络强国提供强有力 的保障。

　　薛锋介绍 ，传统网络安全除了以软件和硬件为交付方式外 ，背后技术原理也多依赖一些特征码、规则和策略来开展防范 ，存在一定滞后性 ，误报和漏报的空间也相对较大。

　　对此 ，微步在线通过威胁情报技术开展创新 ，用数据来保护数据。“通俗来说 ，因为每个企业要保护的资产对象通常 是一些有价值的数据，通过大数据实时关联和分析，对黑客 、木马等进行持续、实时分析追踪 ，这样的话，攻击方要对抗的就不是某一个特征 ，而 是一个类似‘天网’的信息量巨大 的黑客知识图谱 。攻击方逃避这张图谱要花费 的代价 是非常高的 ，所以这种新技术突破实战效果是非常好 的 。”

　　对于网络安全行业技术创新现状 ，薛锋也表达了自己 的见解 。他认为，当前，整个行业都在尝试新的安全创新 ，其中一大标志就是多数行业同仁都看到了需求方对于实战效果 的需求，所以面向实战效果 的创新越来越多。目前来说，这种“心往一处想 ，劲往一处使” 的创新，在需求端也得到了一定积极反馈。

　　对于网络安全行业发展趋势，薛锋表示 ，面对不断出现的新威胁，希望网络安全领域各参与方携手共进、互信共治，综合运用在技术 、产品、服务和实战方面的新安全手段有效应对，不断推动网安产业步入新阶段，让网络空间命运共同体更具生机活力 。

　　监制 ：张宁 李政葳

　　采访 ：雷渺鑫 李飞

　　拍摄/后期 ：雷渺鑫

（新春走基层）24年春运里的坚守 ：以小家“咫尺天涯”换万家团圆******

　　中新网温州1月18日电(黄慧 范凡)又 是一年春运时 。近些天，人潮涌动中 ，不计其数的游子带着对家乡浓浓的思念，踏上归家的旅途 。但对浙江温州站客运值班员王燕波而言，为了守护万家团圆，她与“近在咫尺” 的家却 是“远隔天涯” 。

　　今年春运 是王燕波加入浙江交通集团金温铁道公司后的第24个春运。作为土生土长的温州人，过去的24年春运期间 ，她一年不落地坚守在岗位上。

　　回忆这些年 的春运历程 ，其中包含万般滋味 ，有为候车早产孕妇接生 的紧急 ，有在寒潮来袭时通宵值守维持秩序的艰辛……多次考验之下 ，王燕波也逐渐成长为一名业务精通、细致周全 的春运守护人。

　　“列车马上就要检票了 ，请旅客们排好队 。持儿童票、临时身份证的，请走人工通道……”1月17日6时30分，温州站检票口传来王燕波熟悉却又略带沙哑 的声音 。随着返乡客流高峰到来，她都会在车票开检前5分钟 ，穿梭在排队的人群里，提醒检票注意事项 ，确保大客流能快速进站上车。

　　作为客运值班员，她的主要工作就是负责班组工作安排 、旅客候车引导 、处置突发情况等 。多年 的春运经历，让她不仅能顺利化解一切“疑难杂症”，在工作中还总 是多想一步 、多走一步 、多说一句，做旅客“暖心人”。

　　6时55分 ，候车厅准时响起K2906次列车的停检广播，乘坐K944次列车 的旅客们立马蜂拥而上，将应急检票通道堵得水泄不通 。“2906还有一个！还有一个 ！”这时，对讲机传来安检口的呼叫 。

　　“大家请让一让，把应急验票通道让出来 ！”“行李往边上挪一挪！”王燕波立即开始清理应急通道 ，确保晚到 的旅客能顺利上车。“早上这两趟车是接连检票，而且K944次客流比较大，K2906次停检这一会，应急通道就会被K944次的大客流堵住，所以通道清理很重要 ，每一秒都 是关键。”

　　王燕波说 ，“春运如同‘赛场’，需要争分夺秒地守护好旅客出行之路。”在她口袋常装 的小本子上 ，记录着每天开行 的车次和人数，重点标注出大客流列车，根据客流灵活调整开检时间。除了类似K2906次、K944次列车需要短时间内组织大客流上车外，她还用贴心服务温暖着旅客出行 。

　　某一次，王燕波接到一名年迈老人的求助，老人独自返乡，买不到铺位 ，她迅速联系列车长，并送老人上车，为老人办理补票手续。由于老人携带现金不够 ，使用的又是老年机 ，她毫不犹豫地垫付了补票费用。

　　春运期间 ，王燕波总会“扎”进候车室，举起喇叭，提醒旅客正在检票 的车次和做好防疫措施 。工作空档 ，她也会拿着喇叭去广场引导，提前组织旅客进站上车，缓解高峰压力。一天下来 ，她平均行走超两万步 ，说上千句话。

　　王燕波还有着另一个身份——温州站客运党支部委员。同事们都习惯称呼她为“波姐” ，因为她就像知心姐姐那般温暖着身边的每一个人。

　　“波姐，挺不好意思的，现在春运大客流 ，但我父亲肺炎住院，老婆也感染了 ，小孩没人照顾，我能不能申请年休？”刚升级当爸爸 的客运员兰福熠纠结了很久 ，还是拨通了王燕波 的电话，语气中尽是无奈。

　　“你放心照顾家里 ，工作的事 ，别担心 。”挂上电话，王燕波就开始忙着人员排班 ，可怎么排都还差一个自助设备引导员 。

　　正当她愁眉不展时，处于高中寒假期间 的儿子自告奋勇说：“要不我去当志愿者吧 ，暑运 的时候你们教过我如何使用自助设备 。”就这样 ，人员问题解决了 。值岗当天 ，王燕波早早带着儿子到站，开展岗前培训后才放心去忙自己的事 。看着儿子淹没在人海 ，王燕波担忧之余，眼底尽是欣慰 。

　　春运期间，大家常常一忙就忘了吃饭 。王燕波只要得闲 ，就替岗各个岗位，安排班组人员轮流吃饭 ，而她自己 的午饭断断续续到下午两点多才吃完 。她开玩笑道：“这是健康饮食 ，少食多餐。”

　　夜幕降临，最后一趟列车作业完毕后 ，王燕波终于脱下已被汗水打湿的防护服，踏上去往医院 的路。谁也想不到，每天最早到岗、最晚下班，照顾到每一个人的王燕波 ，其实一直都在单位和医院两头跑，照顾因肺炎住院已八十多岁高龄 的父亲 。

　　在金温铁道公司，还有许许多多个“波姐” 。她们提前到岗、延迟下班，加班加点只为确保旅客运输平安 ；她们舍弃小家，和同事们并肩作战 ，坚守一线，只为守护万家团圆 。(完)